成都地铁的大与小

成都地铁让城市可大可小

一方面它让城市的壮大更加凸显

另一方面则是地铁让人们

都能沉浸烟火，享受慢生活

有人觉得，成都地铁“很大”

让乘客充分感受到地铁的安全与可靠

也有人觉得，成都地铁“很小”

它的一众“小细节”设计

为乘客们提供着精细化服务

十余年时间，成都轨道交通运营线路从1条到如今13条，版图由中心城区延伸覆盖至成都市二三圈层，线网规模跃升之全国第四，全面进入“558公里”大线网运营新时代。

除了自身轨道交通运营线路，成都地铁对外接驳也成熟可靠。双机场、铁路、长途汽车站……搭乘地铁都能轻松换乘。同时在“绿色织网”行动的加持下，德阳、什邡、新津、新都、郫都、十里店等远郊也可便捷抵达，大线网运营的便捷垂手可得。

在成都地铁可以见到温文尔雅的站务、英气挺拔的司机、以及维护设备的维保人，其实他们的一举一动都离不开一个“神秘机构”的指挥，那就是“最强大脑”COCC。

2017年成都地铁构建“COCC+OCC”分散控制、集中管理的线网运营调度模式，行车、电力、信息、维修、车辆、乘客等调度岗位梦幻联动，组成了“最强大脑”天团，形成了基于线网、线路、现场的三级调度指挥体系。成都地铁的安全运营，离不开调度大团体的有力指挥。

一项项指令，一声声“收到”，都是调度员与站务、司机、维保等专业在有序协作，成都地铁的这颗“大脑”不一般。

从起初6B编组列车运营，到如今6B、6A、8A等编组列车运营，成都地铁列车空间随着线网发展呈扩大趋势，并且在列车分区控温、软性座椅、个性化拉环等设施优化举措下，越来越多乘客都感受到了搭乘地铁的舒适愉悦。

除了更大的车厢，成都地铁多座车站也在扩能改造工作后焕然一新，以更加开阔宽敞的面貌展示给乘客，让来往乘客出行更加便捷畅通。

成都地铁对智慧科技的狂热从未降温，2021年推出智慧乘客服务平台，由智慧安检、智慧票务、智慧测温服务组成的“三重便利”让乘客一路畅行，“无感”乘车。

还有作为智慧化服务试点站的孵化园站，其车站的智能导乘系统、多媒体站台屏等的智能化设备也让乘客深切感受了一把地铁科技的方便。

原来，地铁作为最亲民的交通工具也可以有高级感，文明优雅，未来已来。

遥想当年，外国专家说：成都不适合修地铁。而后成都地铁第一条线路开通到大线网运营格局成型，将不可为变成有为。这是最有力的反驳，也是成都地铁“血气方刚”的一种体现。

回首运营发展，成都轨道交通仅用了10年左右的时间，就走完了西方城市轨道交通100多年走过的历程，发展态势世所罕见。直到今天，成都地铁这股心气依旧不减，各项服务指标始终稳居国内第一方阵，拼搏进取，不忘初心。历经磨炼，仍是少年。

成都地铁不只有“豪车”接送、“大站”的庇护，不同乘客在这宽敞的大空间里也能享受定制照顾。

妈妈与婴儿有专属的母婴室、残疾乘客也可享受无障碍服务、多种购票方式也可以满足各类乘客的购票需求、针对逢年过节乘客的出游返乡，成都地铁还有延时服务保驾护航。

成都地铁

定制关爱

在成都坐地铁不分男女老少，因为每一种乘客成都地铁都有考虑到。

成都地铁的小，还体现在处处可见的“童心”。外地人都以为成都人实现了“熊猫自由”，关于这个“误解”，成都地铁表示：不背锅。

在成都可以见到各种熊猫，而成都地铁更是随处可见。

成都地铁      

熊猫自由

身处在这群憨态可掬的“滚滚”丛中，不论是谁或许都会被萌化了吧。

除了可爱的熊猫，成都地铁卡通形象“真真诚诚”“地铁全家福”也常伴乘客左右。

为什么成都地铁喜欢“卖萌”？

因为它的确是货真价实的“一零后”

成都地铁的快发展也助力了成都这座2000万人口大城市的繁荣昌盛，广大市民在成都享受的慢生活，其实也包含了成都地铁为乘客带来的小滋润。

美食之地、购物天堂、青春校园、还有各街巷的银杏，这些诗一般的生活在地铁大线网时代背景下都不再遥远，触手可及。把小日子过得有滋有味，可盐可甜，每天坐地铁的你，值得这份温暖。

成都地铁有大的一面

在蓬勃发展的过程中

不断刷新人们的认识

为大家呈现出广阔无垠的天地

成都地铁也有小的一面

事无巨细，精益求精

小细节发挥着大作用

为乘客们提供

安全、便捷、舒适的乘车体验

大大小小，方方面面

既有丰富的包含，也有定制的关怀

这就是成都地铁的大爱与小爱

供图 | 线网指挥中心 运营一二三四分公司 维保分公司

编辑 | 李百乔

校对 | 罐罐

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